Разберёмся, почему и что делать. Две ситуации, которые часто путают: банк запросил документы по операции — или реквизиты попали в базу Банка России. Порядок действий у них разный.
Почему нельзя ответить заочно
Двум людям банк ограничил счёт одной и той же фразой. Первому достаточно донести один документ, второму предстоит межведомственная комиссия, третьему — суд, потому что в основании лежит заявление в полицию.
Разница не в формулировке банка. Она в том, по какому закону ограничение, запрашивали ли документы, сколько прошло времени и чей это счёт.
Пять вопросов ниже — как раз про это. Минута, и мы скажем, с чего начинать в вашем случае.
С чем работаем
Банк проверяет конкретную операцию и до конца проверки ограничивает счёт. Решается документами, при отказе — межведомственной комиссией.
Реквизиты попали в перечень переводов без добровольного согласия. База общая, поэтому ограничения появляются во всех банках по очереди.
Вопросы